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gov - Ano:2017,Trimestre:3º,Categoria:Menos de quatro milhões de clientes,Tipo:Conglomerado,CNPJ_IF:,Instituicao_financeira:MÁXIMA (conglomerado),Indice:,Quantidade_de_reclamacoes_reguladas_procedentes:0,Qu

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Para acessar o serviço é necessário utilizar o endereço padrão e informar os seguintes parâmetros: # Endereço padrão# www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=[ano]&periodicidade=[conjunto_de_meses]&periodo=[numero_periodicidade]&tipo=Bancos e Financeiras # Parâmetros # * ano (obrigatório): parâmetro numérico que representa o ano calendário do ranking a ser consultado. * conjunto_de_meses (obrigatório): parâmetro textual que representa a quantidade de meses que o ranking agrupou para fins de contabilização da quantidade de reclamações processadas. Os valores possíveis são: mensal, bimestral, trimestral e semestral; e variam de acordo com o momento em que o ranking foi disponibilizado. * numero_periodicidade (obrigatório): parâmetro numérico que representa a sequência do ranking disponibilizado no ano calendário e considerando a periodicidade em vigor. Exemplo: para o ranking do 2º trimestre de 2017, o período é igual a 2. Exemplo de URL para Ranking de Bancos e Financeiras, referente ao 2º trimestre de 2017: https://www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=2017&periodicidade=TRIMESTRAL&periodo=2&tipo=Bancos+e+financeiras O recurso "Lista dos rankings" apresenta as periodicidades existentes para cada momento do calendário.

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 28/02/2020)

Ano

2017

Trimestre

Categoria

Menos de quatro milhões de clientes

Tipo

Conglomerado

CNPJ IF

Instituição financeira

MÁXIMA (conglomerado)

Índice

Quantidade de reclamações reguladas procedentes

0

Quantidade de reclamações reguladas - outras

1

Quantidade de reclamações não reguladas

0

Quantidade total de reclamações

1

Quantidade total de clientes – CCS e SCR

4648

Quantidade de clientes – CCS

3809

Quantidade de clientes – SCR

982

Quantidade de clientes – FGC

1614



gov - Ano:2017,Trimestre:3º,Categoria:Menos de quatro milhões de clientes,Tipo:Conglomerado,CNPJ_IF:,Instituicao_financeira:MERCANTIL DO BRASIL (conglomerado),Indice:33,89,Quantidade_de_reclamacoes_regulada

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Para acessar o serviço é necessário utilizar o endereço padrão e informar os seguintes parâmetros: # Endereço padrão# www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=[ano]&periodicidade=[conjunto_de_meses]&periodo=[numero_periodicidade]&tipo=Bancos e Financeiras # Parâmetros # * ano (obrigatório): parâmetro numérico que representa o ano calendário do ranking a ser consultado. * conjunto_de_meses (obrigatório): parâmetro textual que representa a quantidade de meses que o ranking agrupou para fins de contabilização da quantidade de reclamações processadas. Os valores possíveis são: mensal, bimestral, trimestral e semestral; e variam de acordo com o momento em que o ranking foi disponibilizado. * numero_periodicidade (obrigatório): parâmetro numérico que representa a sequência do ranking disponibilizado no ano calendário e considerando a periodicidade em vigor. Exemplo: para o ranking do 2º trimestre de 2017, o período é igual a 2. Exemplo de URL para Ranking de Bancos e Financeiras, referente ao 2º trimestre de 2017: https://www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=2017&periodicidade=TRIMESTRAL&periodo=2&tipo=Bancos+e+financeiras O recurso "Lista dos rankings" apresenta as periodicidades existentes para cada momento do calendário.

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 28/02/2020)

Ano

2017

Trimestre

Categoria

Menos de quatro milhões de clientes

Tipo

Conglomerado

CNPJ IF

Instituição financeira

MERCANTIL DO BRASIL (conglomerado)

Índice

33,89

Quantidade de reclamações reguladas procedentes

83

Quantidade de reclamações reguladas - outras

310

Quantidade de reclamações não reguladas

115

Quantidade total de reclamações

508

Quantidade total de clientes – CCS e SCR

2448946

Quantidade de clientes – CCS

1914224

Quantidade de clientes – SCR

1026463

Quantidade de clientes – FGC

1418269



gov - Ano:2017,Trimestre:3º,Categoria:Menos de quatro milhões de clientes,Tipo:Conglomerado,CNPJ_IF:,Instituicao_financeira:MERCEDES-BENZ (conglomerado),Indice:,Quantidade_de_reclamacoes_reguladas_procedent

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Para acessar o serviço é necessário utilizar o endereço padrão e informar os seguintes parâmetros: # Endereço padrão# www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=[ano]&periodicidade=[conjunto_de_meses]&periodo=[numero_periodicidade]&tipo=Bancos e Financeiras # Parâmetros # * ano (obrigatório): parâmetro numérico que representa o ano calendário do ranking a ser consultado. * conjunto_de_meses (obrigatório): parâmetro textual que representa a quantidade de meses que o ranking agrupou para fins de contabilização da quantidade de reclamações processadas. Os valores possíveis são: mensal, bimestral, trimestral e semestral; e variam de acordo com o momento em que o ranking foi disponibilizado. * numero_periodicidade (obrigatório): parâmetro numérico que representa a sequência do ranking disponibilizado no ano calendário e considerando a periodicidade em vigor. Exemplo: para o ranking do 2º trimestre de 2017, o período é igual a 2. Exemplo de URL para Ranking de Bancos e Financeiras, referente ao 2º trimestre de 2017: https://www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=2017&periodicidade=TRIMESTRAL&periodo=2&tipo=Bancos+e+financeiras O recurso "Lista dos rankings" apresenta as periodicidades existentes para cada momento do calendário.

texto:
ver Fonte/+info (dt.atualização: 28/02/2020)

Ano

2017

Trimestre

Categoria

Menos de quatro milhões de clientes

Tipo

Conglomerado

CNPJ IF

Instituição financeira

MERCEDES-BENZ (conglomerado)

Índice

Quantidade de reclamações reguladas procedentes

0

Quantidade de reclamações reguladas - outras

0

Quantidade de reclamações não reguladas

4

Quantidade total de reclamações

4

Quantidade total de clientes – CCS e SCR

23789

Quantidade de clientes – CCS

50

Quantidade de clientes – SCR

23781

Quantidade de clientes – FGC



gov - Ano:2017,Trimestre:3º,Categoria:Mais de quatro milhões de clientes,Tipo:Banco/financeira,CNPJ_IF:09464032,Instituicao_financeira:MIDWAY S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO,Indice:5,74,Quantid

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Para acessar o serviço é necessário utilizar o endereço padrão e informar os seguintes parâmetros: # Endereço padrão# www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=[ano]&periodicidade=[conjunto_de_meses]&periodo=[numero_periodicidade]&tipo=Bancos e Financeiras # Parâmetros # * ano (obrigatório): parâmetro numérico que representa o ano calendário do ranking a ser consultado. * conjunto_de_meses (obrigatório): parâmetro textual que representa a quantidade de meses que o ranking agrupou para fins de contabilização da quantidade de reclamações processadas. Os valores possíveis são: mensal, bimestral, trimestral e semestral; e variam de acordo com o momento em que o ranking foi disponibilizado. * numero_periodicidade (obrigatório): parâmetro numérico que representa a sequência do ranking disponibilizado no ano calendário e considerando a periodicidade em vigor. Exemplo: para o ranking do 2º trimestre de 2017, o período é igual a 2. Exemplo de URL para Ranking de Bancos e Financeiras, referente ao 2º trimestre de 2017: https://www3.bcb.gov.br/rdrweb/rest/ext/ranking/arquivo?ano=2017&periodicidade=TRIMESTRAL&periodo=2&tipo=Bancos+e+financeiras O recurso "Lista dos rankings" apresenta as periodicidades existentes para cada momento do calendário.

texto:
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Ano

2017

Trimestre

Categoria

Mais de quatro milhões de clientes

Tipo

Banco/financeira

CNPJ IF

09464032

Instituição financeira

MIDWAY S.A. - CRÉDITO, FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO

Índice

5,74

Quantidade de reclamações reguladas procedentes

39

Quantidade de reclamações reguladas - outras

72

Quantidade de reclamações não reguladas

44

Quantidade total de reclamações

155

Quantidade total de clientes – CCS e SCR

6787688

Quantidade de clientes – CCS

45

Quantidade de clientes – SCR

6787655

Quantidade de clientes – FGC



gov - Ano:2017,Trimestre:3º,Categoria:Menos de quatro milhões de clientes,Tipo:Conglomerado,CNPJ_IF:,Instituicao_financeira:MODAL (conglomerado),Indice:,Quantidade_de_reclamacoes_reguladas_procedentes:0,Qua

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Ano

2017

Trimestre

Categoria

Menos de quatro milhões de clientes

Tipo

Conglomerado

CNPJ IF

Instituição financeira

MODAL (conglomerado)

Índice

Quantidade de reclamações reguladas procedentes

0

Quantidade de reclamações reguladas - outras

1

Quantidade de reclamações não reguladas

2

Quantidade total de reclamações

3

Quantidade total de clientes – CCS e SCR

5346

Quantidade de clientes – CCS

5318

Quantidade de clientes – SCR

120

Quantidade de clientes – FGC

1664



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