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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.004969/2013-55 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Mercedes Benz do Brasil Ltda |
Objeto |
Sprinter, modelo Van Passageiro 415 e 515 CDI |
Defeito |
Há possibilidade de “a cobertura do ar condicionado traseiro se desprender quando submetida a forte pressão aerodinâmica e forte vento lateral, sendo que, caso tal cobertura venha a se soltar, poderá atingir veículos e/ou pessoas que se encontram próximos e, consequentemente, ocasionar acidentes, danos materiais e/ ou físicos”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
2798 |
Quantidade de atendidos |
2.360 |
Percentual de atendimento |
84,3 |
Data da última atualização |
13/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Brinquedos |
Classificação |
Brinquedos |
Nº do Protocolo |
08012.004641/2013-39 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Amacom Comércio Exterior Ltda. |
Objeto |
Caminhão Power Rangers e Celular Disney Princesas |
Defeito |
Quanto aos caminhões, as rodas “se soltam com certa facilidade, expondo os eixos de metal”. Quanto aos celulares, “o problema está no fato de que o nível de pressão sonora está acima do estipulado na norma". |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
5.420.130 |
Quantidade de atendidos |
2.256 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
19/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Produtos Infantis |
Classificação |
Cadeiras Infantis |
Nº do Protocolo |
08012.003937/2013-32 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
GALZERANO |
Objeto |
Orion Master, cor “Rainbow”, |
Defeito |
Em caso de colisão do veículo, a cadeira pode não evitar que a interrupção repentina do movimento do peito cause lesões à criança. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
60 |
Quantidade de atendidos |
2 |
Percentual de atendimento |
3,3 |
Data da última atualização |
03/11/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.025923/2013-17 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Peugeot Citroen do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
208 |
Defeito |
Há possibilidade de má “fixação dos rebites dos braços da suspensão dianteira o que poderá ocasionar o desprendimento do pivô da roda e contato do pneu com a carroceria do veículo”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
775 |
Quantidade de atendidos |
764 |
Percentual de atendimento |
98,6 |
Data da última atualização |
23/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.025957/2013-01 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Peugeot Citroen do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
Novo C3, C3 Picasso e C3 Aircross |
Defeito |
Há possibilidade de má “fixação dos rebites dos braços da suspensão dianteira o que poderá ocasionar o desprendimento do pivô da roda e contato do pneu com a carroceria do veículo”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
358 |
Quantidade de atendidos |
308 |
Percentual de atendimento |
86,0 |
Data da última atualização |
28/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
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