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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.025957/2013-01 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Peugeot Citroen do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
Novo C3, C3 Picasso e C3 Aircross |
Defeito |
Há possibilidade de má “fixação dos rebites dos braços da suspensão dianteira o que poderá ocasionar o desprendimento do pivô da roda e contato do pneu com a carroceria do veículo”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
358 |
Quantidade de atendidos |
308 |
Percentual de atendimento |
86,0 |
Data da última atualização |
28/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Brinquedos |
Classificação |
Brinquedos |
Nº do Protocolo |
08012.004643/2013-28 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Manufatura de Brinquedos Pica-Pau Ltda. |
Objeto |
Minha Casinha |
Defeito |
Os ponteiros do relógio podem se soltar, gerando partes pequenas que, caso engolidas, podem causar asfixia. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
175.776 |
Quantidade de atendidos |
7.962 |
Percentual de atendimento |
4,5 |
Data da última atualização |
11/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005139/2013-45 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Volkswagen Automóveis do Brasil Ltda. |
Objeto |
Amarok |
Defeito |
“vazamento de combustível com risco de incêndio do veículo e danos materiais e físicos aos ocupantes e a terceiros”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
54.703 |
Quantidade de atendidos |
36999 |
Percentual de atendimento |
67,6 |
Data da última atualização |
04/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
7 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005138/2013-09 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Volkswagen Automóveis do Brasil Ltda. |
Objeto |
Tiguan |
Defeito |
Há “falha no revestimento superficial do fusível pode levar a seu rompimento” |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
7.921 |
Quantidade de atendidos |
4523 |
Percentual de atendimento |
57,1 |
Data da última atualização |
04/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
7 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005123/2013-32 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
SNS Automóveis Ltda |
Objeto |
Aston Martin DB9, DBS, Rapide, V12 Vantage, V8 Vantage, V8 Vantage S e Virage |
Defeito |
Há possibilidade de ruptura do pedal do acelerador, ocasionando perda da função de aceleração. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
78 |
Quantidade de atendidos |
10 |
Percentual de atendimento |
12,8 |
Data da última atualização |
25/03/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
12 |
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