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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005138/2013-09 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Volkswagen Automóveis do Brasil Ltda. |
Objeto |
Tiguan |
Defeito |
Há “falha no revestimento superficial do fusível pode levar a seu rompimento” |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
7.921 |
Quantidade de atendidos |
4523 |
Percentual de atendimento |
57,1 |
Data da última atualização |
04/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
7 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005123/2013-32 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
SNS Automóveis Ltda |
Objeto |
Aston Martin DB9, DBS, Rapide, V12 Vantage, V8 Vantage, V8 Vantage S e Virage |
Defeito |
Há possibilidade de ruptura do pedal do acelerador, ocasionando perda da função de aceleração. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
78 |
Quantidade de atendidos |
10 |
Percentual de atendimento |
12,8 |
Data da última atualização |
25/03/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
12 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.005144/2013-58 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
BMW do Brasil Ltda. |
Objeto |
BMW K1600GT e K1600GTL |
Defeito |
“alteração no funcionamento do motor em decorrência de falha no módulo de gerenciamento eletrônico”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
154 |
Quantidade de atendidos |
65 |
Percentual de atendimento |
42,2 |
Data da última atualização |
05/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Peças e Componentes Mecânicos |
Classificação |
Peças e Componentes Mecânicos |
Nº do Protocolo |
08012.005318/2013-82 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Bombardier Recreational Products da Amazônia Ltda. (BRP) |
Objeto |
ICON Binnacle Remote Control, modelo Alavanca Única |
Defeito |
"as alavancas dos Controles Eletrônicos podem ter sido montadas de forma incorreta, o que poderia gerar o deslocamento inadvertido". |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
441 |
Quantidade de atendidos |
17 |
Percentual de atendimento |
3,9 |
Data da última atualização |
26/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005462/2013-19 |
Mês |
12 |
Fornecedor |
GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA |
Objeto |
S10 e Trailblazer |
Defeito |
Atrito entre o cabo da bateria e uma aresta metálica de bandeja do componente, podendo danificar a capa isoldora do cabo, provocando curto-circuito. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
4.002 |
Quantidade de atendidos |
2.530 |
Percentual de atendimento |
63,2 |
Data da última atualização |
16/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
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