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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotivos |
Classificação |
Autopeças |
Nº do Protocolo |
08012.005887/2013-28 |
Mês |
12 |
Fornecedor |
SKF DO BRASIL LTDA |
Objeto |
VKY 4704, VKY 4905, VKY 4913, VKY 4915, VKY 4924, VKY 4925, VKY 4934, VKY 4936, VKY 4937, VKY 4958, VKY 4959, VKY 4970, VKY 4973, VKY 4977 e VKY 4981 |
Defeito |
Possibilidade de rompimento integral da barra da articulação axial quando submetida a esforso considerável, devido à falha na fabricação pelo fornecedor Techsus Indústria de Auto Peças Ltda. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
65.261 |
Quantidade de atendidos |
56.977 |
Percentual de atendimento |
87,3 |
Data da última atualização |
01/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
4 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.004859/2013-93 |
Mês |
12 |
Fornecedor |
Caoa Montadora de Veículos S.A (Hyundai e Subaru) |
Objeto |
Gênesis 3.8 |
Defeito |
Devido a composição do fluido de classificação DOT 3 aplicados aos veículos, poderá não haver proteção contra oxidação dos componentes internos da Unicdade de Controle Hidráulico do ABS |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
76 |
Quantidade de atendidos |
45 |
Percentual de atendimento |
59,2 |
Data da última atualização |
29/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Assunto |
Móveis |
Classificação |
Cadeiras Plásticas |
Nº do Protocolo |
08012.001118/2013-51 |
Mês |
12 |
Fornecedor |
PISANI PLÁSTICOS S/A |
Objeto |
Cadeiras Plásticas Oggi |
Defeito |
O resutado do teste de conformidade realizado pelo Inmetro aportou rachaduras que tipifica não-conformidade. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
4000 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
26/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
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Assunto |
|
Classificação |
|
Nº do Protocolo |
|
Mês |
|
Fornecedor |
|
Objeto |
|
Defeito |
|
Arquivado |
|
Quantidade de afetados |
|
Quantidade de atendidos |
|
Percentual de atendimento |
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Data da última atualização |
|
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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Assunto |
|
Classificação |
|
Nº do Protocolo |
|
Mês |
|
Fornecedor |
|
Objeto |
|
Defeito |
|
Arquivado |
|
Quantidade de afetados |
|
Quantidade de atendidos |
|
Percentual de atendimento |
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Data da última atualização |
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Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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