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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotivos |
Classificação |
Autopeças |
Nº do Protocolo |
08012.000036/2013-99 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
Mercedes Benz do Brasil Ltda |
Objeto |
Caminhões Axor, Atego, Accelo, Atron e LN e chassis de ônibus O500, OF, LO e OH |
Defeito |
Torque de aperto abaixo do especificado no parafuso trava dos cubos de rodas do eixo dianteiro e do eixo de apoio NR4 Suspensys. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
32.987 |
Quantidade de atendidos |
28.618 |
Percentual de atendimento |
86,8 |
Data da última atualização |
27/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000088/2013-65 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA |
Objeto |
Ônix 1.0 |
Defeito |
Existência de aresta cortante na roda que pode causar cortes internos no pneu durante o seu processo de montagem, o que, quando em movimento, pode acarretar o esvaziamento do pneu. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
7.265 |
Quantidade de atendidos |
6.561 |
Percentual de atendimento |
90,3 |
Data da última atualização |
20/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000116/2013-44 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
Caoa Montadora de VeÃculos S.A (Hyundai e Subaru) |
Objeto |
Veloster |
Defeito |
PossÃvel falha intermitente do robô durante o processo de movimentação da peça vidro do teto solar |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
5.852 |
Quantidade de atendidos |
4.328 |
Percentual de atendimento |
74,0 |
Data da última atualização |
29/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000240/2013-18 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
BMW do Brasil Ltda. |
Objeto |
S1000RR |
Defeito |
Possibilidade de o cavalete lateral não estar bem fixado na motocicleta. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
777 |
Quantidade de atendidos |
494 |
Percentual de atendimento |
63,6 |
Data da última atualização |
05/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Assunto |
Eletroeletrônicos |
Classificação |
Peças e Componentes Elétricos |
Nº do Protocolo |
08012.009382/2012-51 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
CONDIFIO |
Objeto |
Cordão Paralelo 300V – 2 x 0,50 mm² |
Defeito |
Resistência elétrica maior e espessura menor que o especificado. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
17 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
31/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
21 |
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