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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Móveis |
Classificação |
Cadeiras Plásticas |
Nº do Protocolo |
08012.001115/2013-17 |
Mês |
5 |
Fornecedor |
CORTIANA PLÁSTICOS |
Objeto |
Cadeiras Plásticas Monobloco – cor branca – modelo 909 |
Defeito |
Possibilidade de colapso (quebra) irrecuperável do produto no acento e perna traseira. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
475 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
06/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002009/2013-51 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
BMW do Brasil Ltda. |
Objeto |
320i/A, 325i/A, 325Ci/A, 330i/A, 330Ci/A, 330 SMG Motorsport e M3 Coupé |
Defeito |
Possibilidade de o airbag não se abrir completamente, bem como em caso de colisão frontal, se abrir com força maior do que a esperada/necessária. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
4345 |
Quantidade de atendidos |
141 |
Percentual de atendimento |
3,2 |
Data da última atualização |
05/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002595/2013-33 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
GENERAL MOTORS DO BRASIL LTDA |
Objeto |
Ônix, Cobalt e Spin |
Defeito |
Não conformidade na soldagem do suporte do pedal de freio, o que ocasiona a inoperância do pedal e impossibilita o acionamento do sistema de freio. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
11.030 |
Quantidade de atendidos |
8300 |
Percentual de atendimento |
75,2 |
Data da última atualização |
16/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
gov
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002632/2013-11 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
Honda Automóveis do Brasil Ltda |
Objeto |
Civic |
Defeito |
Espaçamento indevido entre a carcaça traseira e a carcaça frontal quando o pedal de freio é acionado, permitindo a passagem do ar atmosférico para a câmara de vácuo, limitando assim a ampliação da força que o motorista exerce no pedal do freio. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
541 |
Quantidade de atendidos |
78 |
Percentual de atendimento |
14,4 |
Data da última atualização |
13/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Caminhões |
Nº do Protocolo |
08012.002606/2013-85 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
Mercedes Benz do Brasil Ltda |
Objeto |
Axor modelos 2831/48, 2536S/36, 2544/36, 2644S/33 e 2644/36 |
Defeito |
Possibilidade de alongamento dos parafusos de fixação dos braços de direção e fixação do eixo dianteiro ocasionado pela aplicação do torque acima especificado. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
10 |
Quantidade de atendidos |
10 |
Percentual de atendimento |
100,0 |
Data da última atualização |
02/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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