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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000116/2013-44 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
Caoa Montadora de VeÃculos S.A (Hyundai e Subaru) |
Objeto |
Veloster |
Defeito |
PossÃvel falha intermitente do robô durante o processo de movimentação da peça vidro do teto solar |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
5.852 |
Quantidade de atendidos |
4.328 |
Percentual de atendimento |
74,0 |
Data da última atualização |
29/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000240/2013-18 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
BMW do Brasil Ltda. |
Objeto |
S1000RR |
Defeito |
Possibilidade de o cavalete lateral não estar bem fixado na motocicleta. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
777 |
Quantidade de atendidos |
494 |
Percentual de atendimento |
63,6 |
Data da última atualização |
05/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Assunto |
Eletroeletrônicos |
Classificação |
Peças e Componentes Elétricos |
Nº do Protocolo |
08012.009382/2012-51 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
CONDIFIO |
Objeto |
Cordão Paralelo 300V – 2 x 0,50 mm² |
Defeito |
Resistência elétrica maior e espessura menor que o especificado. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
17 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
31/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
21 |
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000279/2013-27 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
Bombardier Recreational Products Motores da Amazônia Ltda |
Objeto |
Can – Am Roadster SPYDER Modelos GS, RS e RT |
Defeito |
Em algumas circunstâncias, seja em decorrência da má vedação da tampa do bocal do tanque de combustÃvel ou de defeito existente na mangueira do canister do tanque de combustÃvel, podem escapar vapores de combustÃvel para o compartimento fechado do motor. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
1.089 |
Quantidade de atendidos |
638 |
Percentual de atendimento |
58,6 |
Data da última atualização |
06/02/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000174/2013-78 08012.000366/2013-84 |
Mês |
1 |
Fornecedor |
Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de VeÃculos LTDA. |
Objeto |
Range Rover Evoque |
Defeito |
Foram aplicados torques inferiores ao padronizado para a fixação dos apoios da caixa de direção em decorrência da manutenção das instalações da fábrica. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
4 |
Quantidade de atendidos |
4 |
Percentual de atendimento |
100,0 |
Data da última atualização |
05/11/2013 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
17 |
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