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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Eletrodomésticos |
Classificação |
Umidificador de Ar |
Nº do Protocolo |
08012.002225/2013-04 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
VENTISOL |
Objeto |
Umidificador de Ar U-03 |
Defeito |
Foi detectado que a chave liga/desliga do produto contém uma não conformidade (se puxada com força pode se soltar), podendo causar choque elétrico no usuário em caso de acesso à fiação interna do produto. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
2.920 |
Quantidade de atendidos |
2.920 |
Percentual de atendimento |
100,0 |
Data da última atualização |
14/10/2013 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
17 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.003352/2013-12 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
KAWASAKI MOTORES DO BRASIL LTDA |
Objeto |
Ninja 300 ABS e Z800 ABS |
Defeito |
Possibilidade de falha no funcionamento do sistema ABS, em situações de frenagem bruscas, podendo acarretar travamento das rodas. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
731 |
Quantidade de atendidos |
445 |
Percentual de atendimento |
60,9 |
Data da última atualização |
10/02/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
1 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.003632/2013-21 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
KAWASAKI MOTORES DO BRASIL LTDA |
Objeto |
Ninja 300 e Ninja 300 ABS |
Defeito |
Uma programação inadequada na Unidade de Controle Eletrônico (ECU), em condições específicas, poderá desligar o motor ao desacelerar a motocicleta com a embreagem acionada e com o acelerador totalmente fechado. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
3.652 |
Quantidade de atendidos |
2310 |
Percentual de atendimento |
63,3 |
Data da última atualização |
10/02/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
1 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Saúde |
Classificação |
Medicamentos |
Nº do Protocolo |
08012.003740/2013-01 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
SCHERING-PLOUGH INDÚSTRIA FARMACÊUTICA LTDA. |
Objeto |
Ovestrion Creme 7,5 g |
Defeito |
Presença dos micro-organismos Candida pelliculosa e/ou Gluconacetobacter liquefaciens. Quanto ao micro-organismo Candida pelliculosa, a empresa alegou que ele está “associado a infecções graves em indivíduos imunodeprimidos; além disso, a espécie também tem sido identificada como possível causadora de vaginite”. No que se refere à presença do micro-organismo Gluconacetobacter liquefaciens, a empresa informou que o micro-organismo “não é considerado patogênico para seres humanos”. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
48.496 |
Quantidade de atendidos |
5109 |
Percentual de atendimento |
10,5 |
Data da última atualização |
17/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.004002/2013-73 |
Mês |
9 |
Fornecedor |
Jaguar e Land Rover Brasil Importação e Comércio de Veículos LTDA. |
Objeto |
Jaguar XF |
Defeito |
Erro no processo de montagem da abraçadeira de um dos tubos flexíveis do intercooler, em caso de soltura, pode provocar parada do motor e perda do sistema de freios e direção assistidos. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
192 |
Quantidade de atendidos |
38 |
Percentual de atendimento |
19,8 |
Data da última atualização |
23/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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