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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000609/2014-65 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Toyota do Brasil Ltda. |
Objeto |
Prius |
Defeito |
Em situações que demandam alta potência do motor, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá superaquecer, fazendo com que as luzes de advertência se acendam no painel. O veículo poderá entrar em modo de segurança, com redução da potência e da velocidade. Em casos extremos, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá ser reinicializado, ocasionando seu desligamento, fazendo com que o veículo pare totalmente durante a condução. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
377 |
Quantidade de atendidos |
333 |
Percentual de atendimento |
88,3 |
Data da última atualização |
23/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Saúde |
Classificação |
Cosméticos |
Nº do Protocolo |
08012.005590/2013-62 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Frajo Internacional De Cosméticos S/A. |
Objeto |
Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear |
Defeito |
Houve “adulteração fraudulenta da data de validade” dos produtos, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
6.831 |
Quantidade de atendidos |
3 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
05/05/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
11 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Saúde |
Classificação |
Cosméticos |
Nº do Protocolo |
08012.002500/2013-81 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Muriel do Brasil Indústria de Cosméticos Ltda. |
Objeto |
Gel Modelador Capilar Vita Capili |
Defeito |
Algumas unidades do lote apresentam alteração irregular na formulação, com possibilidade de ocorrer desconforto ou irritação no couro cabeludo. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
14.028 |
Quantidade de atendidos |
9.984 |
Percentual de atendimento |
71,2 |
Data da última atualização |
19/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000773/2014-72 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Yamaha Motor da Amazônia Ltda. |
Objeto |
YZF-R1 e XT 1200Z |
Defeito |
A resistência do material empregado no engate do terminal da lâmpada do farol é insuficiente para resistir a temperatura gerada pela mesma e o calor provocado no local poderá causar deformação do terminal, com a formação de um arco voltaico que poderá superaquecer o conjunto, causando o derretimento do corpo de engate e possível falha no funcionamento do farol. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
2.462 |
Quantidade de atendidos |
651 |
Percentual de atendimento |
26,4 |
Data da última atualização |
23/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000761/2014-48 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Peugeot Citroen do Brasil Automóveis Ltda. |
Objeto |
308 e 408 |
Defeito |
Em razão de inadequada calibração do módulo de controle do motor, há possibilidade de gerar vácuo insuficiente para o adequado funcionamento do sistema de freios, até que o motor atinja a temperatura de 30º C, com endurecimento do pedal de freio, exigindo do condutor a aplicação de força adicional no pedal para realizar a frenagem. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
525 |
Quantidade de atendidos |
403 |
Percentual de atendimento |
76,8 |
Data da última atualização |
23/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
5 |
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