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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.001536/2014-29 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Ford Motor Company Brasil Ltda |
Objeto |
Fiesta Rocam |
Defeito |
Possibilidade de ruptura da válvula do sistema de freio e consequente perda da assistência do hidrovácuo (servo freio) |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
177407 |
Quantidade de atendidos |
64.882 |
Percentual de atendimento |
36,6 |
Data da última atualização |
27/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.002663/2014-45 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
Harley-Davidson do Brasil Ltda. |
Objeto |
FLHRC Road King Classic, FLGTK Street Glide e FLHX Ultra Limited |
Defeito |
Montagem incorreta da tubulação de freio dianteiro. A tubulação poderá ficar comprimida entre o tanque de combustÃvel e o chassi da motocicleta, causando aumento da pressão do fluido de freio, com eventual perda de frenagem ou travamento da roda dianteira, com riscos de queda e grave acidente com danos materiais e fÃsicos para o piloto e/ou terceiros |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
760 |
Quantidade de atendidos |
427 |
Percentual de atendimento |
56,2 |
Data da última atualização |
08/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003008/2014-12 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Nissan do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
Nissan Pathfinder |
Defeito |
O gerador de gases destes veÃculos pode ter pressão excessiva no momento da deflagração da bolsa de ar. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
148 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
01/10/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Caminhões |
Nº do Protocolo |
08012.003027/2014-31 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Mercedes Benz do Brasil Ltda |
Objeto |
Caminhões 815 Accelo e 915E e Chassis para Ônibus LO 916 |
Defeito |
A rosca de fixação do suporte de freio do conjunto carcaça fabricado pela Dana de México pode estar fora dos parâmetros de tolerância (diâmetro e perfil de rosca) |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
859 |
Quantidade de atendidos |
492 |
Percentual de atendimento |
57,3 |
Data da última atualização |
13/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
gov
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003049/2014-09 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
General Motors do Brasil Ltda. |
Objeto |
Chevrolet Montana 2014 e 2015 |
Defeito |
|
Arquivado |
|
Quantidade de afetados |
|
Quantidade de atendidos |
|
Percentual de atendimento |
|
Data da última atualização |
|
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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