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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Alimentos |
Classificação |
Bebidas |
Nº do Protocolo |
08012.003466/2014-63 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
Pepsico do Brasil Ltda |
Objeto |
Toddynho |
Defeito |
O produto “apresenta sabor azedo e, eventualmente, pode causar desconforto gastrointestinal. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
6.990 |
Quantidade de atendidos |
3.332 |
Percentual de atendimento |
47,7 |
Data da última atualização |
12/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Móveis |
Classificação |
Cadeiras Plásticas |
Nº do Protocolo |
08012.001717/2014-55 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
Garden do Nordeste Indústria e Comércio Ltda. - Garden Life |
Objeto |
Cadeira Global |
Defeito |
Houve um problema em um equipamento de mistura (dosador), que por desregulagem devido a falta de energia, alterou os percentuais da mistura da matéria-prima deste lote de cadeiras. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
4.500 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
15/09/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
6 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Alimentos |
Classificação |
Bebidas |
Nº do Protocolo |
08012.003407/2014-75 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
Prolev do Brasil Ltda. |
Objeto |
Sustax |
Defeito |
Produto contém traços de glúten e o rótulo erroneamente informa que não contém. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
228 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
28/08/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
7 |
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003520-2014-51 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
Mercedes Benz do Brasil Ltda |
Objeto |
SL e SLK |
Defeito |
A bolsa do airbag dianteiro do passageiro pode não inflar corretamente e não propocionar a proteção adequada ao passageiro. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
65 |
Quantidade de atendidos |
50 |
Percentual de atendimento |
76,9 |
Data da última atualização |
02/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Assunto |
Eletroeletrônicos |
Classificação |
Eletrônicos |
Nº do Protocolo |
08012.003624/2014-65 |
Mês |
8 |
Fornecedor |
Hewlett Packard Brasil Ltda. |
Objeto |
Cabo de alimentação de energia LS-15 |
Defeito |
O fósforo vermelho (‘Red P’), material retardador de chama utilizado durante o processo de moldagem do dispositivo de ligação, pode resultar na deterioração da propriedade de isolamento do conector ao longo do tempo. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
6.508 |
Quantidade de atendidos |
2.460 |
Percentual de atendimento |
37,8 |
Data da última atualização |
15/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
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