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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000498/2014-97 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
General Motors do Brasil Ltda. |
Objeto |
Agile e Classic |
Defeito |
Excesso de torque na porca do castelo, responsável pela fixação do cubo das rodas no eixo traseiro do veículo. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
5.325 |
Quantidade de atendidos |
4.226 |
Percentual de atendimento |
79,4 |
Data da última atualização |
20/08/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
7 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotivos |
Classificação |
Autopeças |
Nº do Protocolo |
08012.000539/2014-45 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Magneti Marelli Cofap Fabricadora de Peças Ltda. – Divisão Aftermarket |
Objeto |
modelos TAC nºs 01002; 01006; 01008; 01009; 01012; 02001; 03001; 03003 à 03005; 03008 à 03011; 03013; 03014; 03016; 04001 à 04003; 04005; 04007; 04008; 04010; 04011; 04013; 08003 à 08006; 08010; 08012; 08013; 08017; 08018; 10001; 12001; 17002; 17003; 17006; 18006; 18010; 18014; 22003 à 22005; 33002; 33004; 39002. |
Defeito |
Há possibilidade de ruptura das articulações axiaispeças em ocasiões de manobras. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
32.646 |
Quantidade de atendidos |
4.040 |
Percentual de atendimento |
12,4 |
Data da última atualização |
16/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
3 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000569/2014-51 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Triumph Motorcycles Brazil Ltda. |
Objeto |
Tiger Explorer e Tiger Explorer XC |
Defeito |
A interferência elétrica do sensor de posição do acelerador faz com que o módulo de controle eletrônico (ECM) do motor entre em uma estratégia de desligamento que, por sua vez, faz com que o motor perca a potência, resultando em perda de força de condução. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
454 |
Quantidade de atendidos |
293 |
Percentual de atendimento |
64,5 |
Data da última atualização |
09/12/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
4 |
gov
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000609/2014-65 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Toyota do Brasil Ltda. |
Objeto |
Prius |
Defeito |
Em situações que demandam alta potência do motor, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá superaquecer, fazendo com que as luzes de advertência se acendam no painel. O veículo poderá entrar em modo de segurança, com redução da potência e da velocidade. Em casos extremos, o módulo do inversor do sistema híbrido poderá ser reinicializado, ocasionando seu desligamento, fazendo com que o veículo pare totalmente durante a condução. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
377 |
Quantidade de atendidos |
333 |
Percentual de atendimento |
88,3 |
Data da última atualização |
23/01/2015 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
2 |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Saúde |
Classificação |
Cosméticos |
Nº do Protocolo |
08012.005590/2013-62 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Frajo Internacional De Cosméticos S/A. |
Objeto |
Australian Gold FPS 30 Plus Spray Gel Clear |
Defeito |
Houve “adulteração fraudulenta da data de validade” dos produtos, uma vez que tiveram sua validade estendida até abril de 2016, sendo que a validade original dos lotes correspondia às datas de março de 2014 e junho de 2013. |
Arquivado |
Não |
Quantidade de afetados |
6.831 |
Quantidade de atendidos |
3 |
Percentual de atendimento |
0,0 |
Data da última atualização |
05/05/2014 |
Última atualização: tempo decorrido (em meses) |
11 |
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