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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005149/2015-42 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA. |
Objeto |
Ram |
Defeito |
Possibilidade de acionamento inadvertido do airbag dos veículos em decorrência de eventual desgaste da fiação do chicote do volante, quando em contato com as extremidades da mola de retenção do módulo do airbag. |
Quantidade de afetados |
2.566 |
Quantidade de atendidos |
746 |
Percentual de atendimento (%) |
29,1 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.005229/2015-06 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
BRITISH CARS DO BRASIL LTDA. |
Objeto |
Continental Flying Spur, Flying Spur, Continental Supersports Conversível, New Continental GTV8, New Continental GTC V8 Conversível, New Continental GT W12, New Continental GT W12 Conversível |
Defeito |
Possibilidade de soltura do elemento de fixação do cabo de bateria de 12V, impossibilitando, na maioria dos casos, acionamento do motor do veículo pelo condutor, nessas condições se a bateria estiver com pouca carga e o veículo estiver demandando níveis altos de energia elétrica durante o seu uso uso, a conexão solta ou frouxa com a bateria poderá causar o superaquecimento da conexão, podendo causar incêndio. |
Quantidade de afetados |
45 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento (%) |
0,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Bicicletas |
Nº do Protocolo |
08012.005256/2015-71 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
SPECIALIZED BRASIL COMÉRCIO DE BICICLETAS LTDA. |
Objeto |
Bicicletas Specialized |
Defeito |
Defeito nos eixos de engate rápido, popularmente conhecidos como Quick Releases, de algumas bicicletas equipadas com freios à disco que podem, quando deixados abertos (sem aperto) e com a bicicleta em movimento, travar no disco de freio dianteiro. A alavanca de blocagem - apenas se estiver solta - pode entrar em contato com o disco frontal e causar um acidente, causando ferimento e outros tipos de lesões físicas. |
Quantidade de afetados |
500 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento (%) |
0,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.035100/2015-53 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. |
Objeto |
Jetta Highline 2.0 TSI e Fusca |
Defeito |
Possibilidade de quebra de uma das extremidades do eixo comando de válvulas do motor, o qual também aciona a bomba de vácuo do sistema auxiliar de freio. Neste caso, haverá a perda da geração de vácuo, com consequente aumento do espaço de frenagem. Nessa hipótese, há perda de eficiência do freio e consequente risco de danos graves ou fatais aos ocupantes e/ou terceiros, em razão do inesperado aumento do esforço de acionamento de freio. |
Quantidade de afetados |
2.414 |
Quantidade de atendidos |
705 |
Percentual de atendimento (%) |
29,1 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.036167/2015-13 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. |
Objeto |
Gol |
Defeito |
Possibilidade de dano ao circuito elétrico do componente e consequente falha da iluminação traseira do veículo, ocasionando danos graves ou fatais aos ocupantes e/ou terceiros, em razão da falha da iluminação na lanterna traseira. |
Quantidade de afetados |
170.443 |
Quantidade de atendidos |
28.046 |
Percentual de atendimento (%) |
16,5 |
Origem do Recall |
Voluntário |
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