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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.035100/2015-53 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. |
Objeto |
Jetta Highline 2.0 TSI e Fusca |
Defeito |
Possibilidade de quebra de uma das extremidades do eixo comando de válvulas do motor, o qual também aciona a bomba de vácuo do sistema auxiliar de freio. Neste caso, haverá a perda da geração de vácuo, com consequente aumento do espaço de frenagem. Nessa hipótese, há perda de eficiência do freio e consequente risco de danos graves ou fatais aos ocupantes e/ou terceiros, em razão do inesperado aumento do esforço de acionamento de freio. |
Quantidade de afetados |
2.414 |
Quantidade de atendidos |
705 |
Percentual de atendimento (%) |
29,1 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.036167/2015-13 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. |
Objeto |
Gol |
Defeito |
Possibilidade de dano ao circuito elétrico do componente e consequente falha da iluminação traseira do veículo, ocasionando danos graves ou fatais aos ocupantes e/ou terceiros, em razão da falha da iluminação na lanterna traseira. |
Quantidade de afetados |
170.443 |
Quantidade de atendidos |
28.046 |
Percentual de atendimento (%) |
16,5 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.036132/2015-76 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. |
Objeto |
Classes A, B, C, CLA, GLA e SLK |
Defeito |
Possibilidade da solda do eixo de comando de válvulas de exaustão dos motores não ter sido executada corretamente, ocasionando perda da potencia do motor, e remotamente, sua quebra, com a consequente imobilização do veículo, podendo provocar acidentes, com possíveis danos físicos aos ocupantes dos veículos e/ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
179 |
Quantidade de atendidos |
4 |
Percentual de atendimento (%) |
2,2 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.036133/2015-11 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. |
Objeto |
Classe GLA |
Defeito |
Possibilidade da solda dos eixos dos comandos de válvula de admissão e exaustão do motor não ter sido executada corretamente, o que pode ocasionar à perda da potência do motor, ocasionando perda de potência do motor, e eventualmente sua quebra, poderá causar a parada do veículo, podendo provocar acidentes e danos físicos aos ocupantes do veículo e/ou terceiro. |
Quantidade de afetados |
1 |
Quantidade de atendidos |
1 |
Percentual de atendimento (%) |
100,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08000.036388/2015-83 |
Mês |
11 |
Fornecedor |
Yamaha Motor da Amazônia Ltda. |
Objeto |
MT09A |
Defeito |
Possibilidade de trincas na coroa da roda traseira e, em alguns casos, a ruptura de parte da coroa traseira, fazendo com que o fragmento desprendido seja arremessado aleatoriamente e atingindo o condutor, passageiro ou terceiros, com risco de acidentes e lesões. |
Quantidade de afetados |
1.278 |
Quantidade de atendidos |
707 |
Percentual de atendimento (%) |
55,3 |
Origem do Recall |
Voluntário |
|
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