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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002201/2015-17 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA. |
Objeto |
Jeep Grand Cherokee |
Defeito |
O módulo de Air Bag (ORC) dos veículos foram fabricados com a aplicação incorreta de uma cobertura nas placas de circuito impresso. Se essa cobertura foi aplicada incorretamente, poderá ocorrer uma falha interna predispondo o acendimento da luz de advertência de air bag e, em casos extremos, a desativação dos pré-tensores dos cintos de segurança e air bags e que e que em caso de acidente, a desativação dos pré-tensores dos cintos de segurança e não deflagração dos air bags diminuirão a proteção dos ocupantes do veículo, podendo ocasionar lesões físicas graves ou até mesmo fatais ao motorista, demais passageiros e terceiros. |
Quantidade de afetados |
92 |
Quantidade de atendidos |
38 |
Percentual de atendimento (%) |
41,3 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Caminhões |
Nº do Protocolo |
08012.002248/2015-72 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA. |
Objeto |
Ford F-4000, versão 4x2 |
Defeito |
A árvore da transmissão (eixo cardã) dos veículos envolvidos nesta campanha está em desacordo com as especificações técnicas requeridas e, caso o veículo alcance velocidade superior a 103 km/h (cento e nove quilômetros por hora)m existe o risco de quebra e desprendimento do eixo cardã. Diante disso, no caso quebra do eixo cardã, ocorrerá perda de força motriz no eixo traseiro e, em razão da soltura daquela peça, poderá haver danos ao assoalho da cabine e a outros componentes, como o sistema de exaustão o que pode resultar em acidentes com possíveis danos físicos aos ocupantes do veículo e a terceiros. |
Quantidade de afetados |
1.330 |
Quantidade de atendidos |
657 |
Percentual de atendimento (%) |
49,4 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.002267/2015-07 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
DUCATI DO BRASIL INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE MOTOCICLETAS LTDA. |
Objeto |
1199 Panigale R, 1199 Superleggera, Panigale S e Panigale S SENNA |
Defeito |
Possibilidade de haver torque inadequado na porca interna do amortecedor traseiro, situação capaz de gerar rigidez na suspensão e perda da dirigibilidade da motocicleta com possíveis danos físicos e materiais aos seus usuários. |
Quantidade de afetados |
185 |
Quantidade de atendidos |
91 |
Percentual de atendimento (%) |
49,2 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002334/2015-85 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
Audi do Brasil Indústria e Comércio de Veículos Ltda. |
Objeto |
Audi A3 Sedan 1.8, A3 Sedan 1.4 e S3 Sportback |
Defeito |
Falha no processo de fabricação de subcomponentes da bomba de combustível”. Diante disso, em caso de falha da bomba de combustível, o motor poderá não dar partida ou desligar repentinamente, com o risco de acidentes fatais ou graves com danos físicos e materiais aos ocupantes e a terceiros. |
Quantidade de afetados |
108 |
Quantidade de atendidos |
89 |
Percentual de atendimento (%) |
82,4 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.002367/2015-25 |
Mês |
6 |
Fornecedor |
Harley-Davidson do Brasil Ltda. |
Objeto |
Street Bob |
Defeito |
Possibilidade de instalação do refletor traseiro com dimensão incorreta e instalação de silencioso do escapamento inadequado. O refletor defeituoso pode ser encoberto pela placa de licenciamento, dificultando a visibilidade da motocicleta por outros veículos e, determinadas condições, com risco de colisão e grave acidente, ocasionando danos materiais e físicos ao motociclista e terceiros e o silenciador do escapamento constatou-se que o modelo utilizado não é apropriado para o mercado brasileiro, e sua instalação pode fazer com que a emissão de ruídos da motocicleta exceda os limites permitidos da legislação. |
Quantidade de afetados |
149 |
Quantidade de atendidos |
65 |
Percentual de atendimento (%) |
43,6 |
Origem do Recall |
Voluntário |
|
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