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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002898/2015-18 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA. |
Objeto |
Grand Siena e Novo Fiorino |
Defeito |
Possibilidade de sobrecarga na base de encaixe do volante, falha que pode culminar na existência de trincas em sua superfÃcie. Nessa condição, “as mencionadas trincas na base de fixação destes volantes podem vir a se propagar e comprometer a união entre o volante e a coluna de direção, podendo em casos extremos desconectar o volante da coluna de direção, fazendo com que o condutor do veÃculo perca o comando da direção e a dirigibilidade do veÃculo, possibilitando acidentes de trânsito com consequentes danos fÃsicos e materiais ao condutor, ocupantes do veÃculo e/ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
62.301 |
Quantidade de atendidos |
36.332 |
Percentual de atendimento (%) |
58,3 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.002949/2015-10 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Harley-Davidson do Brasil Ltda. |
Objeto |
Touring, modelos Street Glide, Road King Classic, Ultra Limited, Street Glide Special e Road King Police e CVO, modelos CVO Limited e CVO Street Glide. |
Defeito |
Os grampos de retenção do suporte das bolsas laterais podem apresentar um "afrouxamento" na tensão, levando ao desengate do pino de fixação. Neste caso, as bolsas laterais podem se soltar quando a motocicleta estiver em movimento, com danos materiais para o motociclista e risco de acidentes envolvendo terceiros. |
Quantidade de afetados |
2.037 |
Quantidade de atendidos |
1.300 |
Percentual de atendimento (%) |
63,8 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002969/2015-82 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Nissan do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
Pathfinder, Xtrail e Sentra |
Defeito |
Os veÃculos podem apresentar problema no gerador de gases do airbag do passageiro. Nessa hipótese, em caso de colisão frontal com deflagração da bolsa, a ativação do gerador de gases do sistema de airbag do passageiro dianteiro poderá resultar em uma pressão interna excessiva, podendo acarretar a abertura inadequada do airbag, o que pode causar danos materiais e lesões fÃsicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veÃculo. |
Quantidade de afetados |
1.988 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento (%) |
0,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003072/2015-76 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
MMC Automotores do Brasil Ltda. |
Objeto |
Outlander (2.4 e 3.0 V6) e Lancer (Evolution, Sportback, SB Ralliart e 2.0 4WD) |
Defeito |
Possibilidade de falha da Unidade de Controle Eletrônico dos Faróis e Limpadores de Para-brisa, podendo ocasionar o desligamento involuntário dos mesmos. Nessa condição, o defeito pode "comprometer sua dirigibilidade ao prejudicar a visibilidade do condutor, com risco de acidentes e danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veÃculo e/ou a terceiros. |
Quantidade de afetados |
4.470 |
Quantidade de atendidos |
1.498 |
Percentual de atendimento (%) |
33,5 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003118/2015-57 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Honda Automóveis do Brasil Ltda |
Objeto |
Fit, City, Civic e CR-V |
Defeito |
O insuflador do sistema de retenção suplementar (air bag), lado do motorista, produzido pelo fornecedor Takata Corporation, poderá apresentar expansão com intensidade acima do previsto em projeto. Nessa condição, caso o veÃculo seja submetido a uma colisão primordialmente frontal de intensidade moderada ou severa, situação em que o acionamento dos air bags é esperado, poderá haver o rompimento da estrutura do insuflador, permitindo, em casos remotos, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veÃculo. Essas situações poderão causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
477.580 |
Quantidade de atendidos |
65.082 |
Percentual de atendimento (%) |
13,6 |
Origem do Recall |
Voluntário |
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