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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.002949/2015-10 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Harley-Davidson do Brasil Ltda. |
Objeto |
Touring, modelos Street Glide, Road King Classic, Ultra Limited, Street Glide Special e Road King Police e CVO, modelos CVO Limited e CVO Street Glide. |
Defeito |
Os grampos de retenção do suporte das bolsas laterais podem apresentar um "afrouxamento" na tensão, levando ao desengate do pino de fixação. Neste caso, as bolsas laterais podem se soltar quando a motocicleta estiver em movimento, com danos materiais para o motociclista e risco de acidentes envolvendo terceiros. |
Quantidade de afetados |
2.037 |
Quantidade de atendidos |
1.300 |
Percentual de atendimento (%) |
63,8 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.002969/2015-82 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Nissan do Brasil Automóveis Ltda |
Objeto |
Pathfinder, Xtrail e Sentra |
Defeito |
Os veÃculos podem apresentar problema no gerador de gases do airbag do passageiro. Nessa hipótese, em caso de colisão frontal com deflagração da bolsa, a ativação do gerador de gases do sistema de airbag do passageiro dianteiro poderá resultar em uma pressão interna excessiva, podendo acarretar a abertura inadequada do airbag, o que pode causar danos materiais e lesões fÃsicas graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veÃculo. |
Quantidade de afetados |
1.988 |
Quantidade de atendidos |
0 |
Percentual de atendimento (%) |
0,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003072/2015-76 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
MMC Automotores do Brasil Ltda. |
Objeto |
Outlander (2.4 e 3.0 V6) e Lancer (Evolution, Sportback, SB Ralliart e 2.0 4WD) |
Defeito |
Possibilidade de falha da Unidade de Controle Eletrônico dos Faróis e Limpadores de Para-brisa, podendo ocasionar o desligamento involuntário dos mesmos. Nessa condição, o defeito pode "comprometer sua dirigibilidade ao prejudicar a visibilidade do condutor, com risco de acidentes e danos graves e/ou fatais aos ocupantes do veÃculo e/ou a terceiros. |
Quantidade de afetados |
4.470 |
Quantidade de atendidos |
1.498 |
Percentual de atendimento (%) |
33,5 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003118/2015-57 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Honda Automóveis do Brasil Ltda |
Objeto |
Fit, City, Civic e CR-V |
Defeito |
O insuflador do sistema de retenção suplementar (air bag), lado do motorista, produzido pelo fornecedor Takata Corporation, poderá apresentar expansão com intensidade acima do previsto em projeto. Nessa condição, caso o veÃculo seja submetido a uma colisão primordialmente frontal de intensidade moderada ou severa, situação em que o acionamento dos air bags é esperado, poderá haver o rompimento da estrutura do insuflador, permitindo, em casos remotos, a projeção de fragmentos metálicos no interior do veÃculo. Essas situações poderão causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
477.580 |
Quantidade de atendidos |
65.082 |
Percentual de atendimento (%) |
13,6 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.003141/2015-41 |
Mês |
7 |
Fornecedor |
Ford Motor Company Brasil Ltda. |
Objeto |
New Fiesta, EcoSport e Fusion |
Defeito |
Possibilidade de quebra da mola do trinco da fechadura das portas dos veÃculos envolvidos na presente campanha, resultando em dificuldade de fechamento e travamento das portas, em condições normais. Nessa condição, como consequência do defeito, caso seja possÃvel o fechamento das portas com esforço adicional, existe o risco de sua abertura involuntária com o veÃculo em movimento, o que pode causar acidentes com possÃveis danos fÃsicos aos ocupantes do veÃculo e a terceiros. |
Quantidade de afetados |
215.069 |
Quantidade de atendidos |
48.579 |
Percentual de atendimento (%) |
22,6 |
Origem do Recall |
Voluntário |
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