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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.004504/2015-03 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Ford Motor Company Brasil Ltda. |
Objeto |
Ford Ranger |
Defeito |
PossÃvel atrito entre a abraçadeira da mangueira do lÃquido de arrefecimento do motor e a tubulação de combustÃvel, situação que poderá danificar a tubulação e ocasionar vazamento de combustÃvel, com o risco de incêndio com possÃveis danos fÃsicos, aos ocupantes do veiculo e terceiros. |
Quantidade de afetados |
7.996 |
Quantidade de atendidos |
1.659 |
Percentual de atendimento (%) |
20,7 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08000.004513/2015-96 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
MERCEDES-BENZÂ DO BRASILÂ LTDA. |
Objeto |
Mercedes-Benz Classe C, modelo C200 |
Defeito |
Possibilidade de ocorrer destravamento das fivelas dos cintos de segurança localizados nos assentos central e lateral direito traseiros, em casos de forte colisão frontal do veÃculo, o que pode ocasionar danos fÃsicos aos ocupantes destes assentos e dos assentos dianteiro. |
Quantidade de afetados |
23 |
Quantidade de atendidos |
15 |
Percentual de atendimento (%) |
65,2 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Nº do Protocolo |
08012.000460/2015-03 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Yamaha Motor da Amazônia Ltda. |
Objeto |
XTZ 150 Crosser, versões E e D |
Defeito |
Falha na fabricação do cubo que compõe o conjunto da roda traseira, a profundidade dos furos de alijamento dos raios ficou maior que o especificado em projeto, aumentando a tensão dos mesmos após a sua montagem, situação capaz de acarretar quebra de seis ou mais raios, com instabilidade e consequente perda da dirigibilidade da motocicleta e risco de acidente e lesões aos usuários. |
Quantidade de afetados |
31.710 |
Quantidade de atendidos |
22.832 |
Percentual de atendimento (%) |
72,0 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000463/2015-39 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
Honda Automóveis do Brasil Ltda |
Objeto |
Honda Fit, ano/modelo 2015 |
Defeito |
O tanque de combustÃvel poderá apresentar vazamento devido a um desvio de qualidade no processeo produtivo do fornecedor. E que o tanque de combustÃvel poderá ter uma falha na solda da proximidade do bocal, ocasionando vazamento de combustÃvel do tanque com risco de incêndio. Essa situação poderá causar danos materiais e lesões graves ou até mesmo fatais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
604 |
Quantidade de atendidos |
510 |
Percentual de atendimento (%) |
84,4 |
Origem do Recall |
Voluntário |
gov
Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsÃveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustÃvel, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraÃdo do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Nº do Protocolo |
08012.000513/2015-88 |
Mês |
2 |
Fornecedor |
FCA FIAT CHRYSLER AUTOMÓVEIS LTDA. |
Objeto |
Jeep Grand Cherokee |
Defeito |
Possibilidade de a central eletrônica auxiliar sofrer uma interferência elétrica, a impedindo de exercer sua função adicional de controle de estabilidade do veÃculo durante curvas e/ou desvios de buracos. Essa situação pode ocasionar a perda do comando de direção do veÃculo, possibilitando a ocorrência de acidentes, com conseqüentes danos fÃsicos e materiais ao motorista, demais passageiros e ou terceiros. |
Quantidade de afetados |
1.044 |
Quantidade de atendidos |
843 |
Percentual de atendimento (%) |
80,7 |
Origem do Recall |
Voluntário |
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