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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Ano do Protocolo |
2016 |
Fornecedor |
MERCEDES-BENZ DO BRASIL LTDA. |
Objeto |
Sprinter Van Passageiro 415 CDI, modelo Standart |
Defeito |
Campanha de Recall promovida pela Mercedes-Benz do Brasil Ltda., em razão de possibilidade de deformação e rompimento da estrutura do encosto dos bancos, que, em caso de colisão do veículo, pode ocasionar ferimentos e danos físicos aos passageiros ocupantes do veículo e a terceiros. |
Quantidade Afetada |
2.559 |
Quantidade Atendida |
0 |
Mês |
11 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Ano do Protocolo |
2016 |
Fornecedor |
Honda Automóveis do Brasil Ltda |
Objeto |
Honda Fit, ano/modelo 2015, produzidos em 20 de agosto de 2015 a 24 de setembro de 2015. |
Defeito |
Campanha de Recall promovida pela HONDA AUTOMÓVEIS DO BRASIL LTDA., com o objetivo de convocar os consumidores a comparecer a um de seus representantes para efetuar a substituição do tanque de combustível dos veículos acima descritos. |
Quantidade Afetada |
842 |
Quantidade Atendida |
369 |
Mês |
11 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Ano do Protocolo |
2016 |
Fornecedor |
BMW do Brasil Ltda. |
Objeto |
Modelos X3 xDrive35i e X3 xDrive20i |
Defeito |
Campanha de Recall promovida pela BMW do Brasil Ltda, em razão da possibilidade de falha no sistema de fixação de cadeiras de crianças, com risco de desprendimento da cadeira, o que pode ocasionar danos físicos e materiais à criança e aos demais ocupantes do veículo. |
Quantidade Afetada |
122 |
Quantidade Atendida |
38 |
Mês |
11 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
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Assunto |
Motociclos |
Classificação |
Motocicletas |
Ano do Protocolo |
2016 |
Fornecedor |
Dafra da Amazônia Indústria e Comércio de Motocicletas Ltda. |
Objeto |
Motocicletas KTM, modelos 1190 Adventure, 1190 Adventure R e 1290 Super Adventure. |
Defeito |
Campanha de Chamamento das motocicletas KTM, promovida pela representante da marca KTM no Brasil (DAFRA da Amazônia Indústria e Comércio de Motocicletas Ltda.), no tocante aos modelos 1190 Adventure; 1190 Adventure R e 1290 Super Adventure, fabricadas entre 2013 a 2016, para inspeção do chicote elétrico e correção por meio de uma cinta de fixação de cabos, com risco de um tubo do freio condutor pode sobreaquecer e acabar por derreter, o que pode levar até à falha de um circuito do sistema de freios |
Quantidade Afetada |
88 |
Quantidade Atendida |
0 |
Mês |
12 |
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Recall é a forma pela qual um fornecedor vem a público informar que seu produto ou serviço apresenta riscos aos consumidores. Ao mesmo tempo, recolhe produtos, esclarece fatos e apresenta soluções. O fornecedor deve garantir que a expectativa do consumidor em relação à adequação e, principalmente, à segurança dos produtos ou serviços seja efetivamente correspondida. A regra, portanto, é de que os produtos ou serviços colocados no mercado de consumo não podem acarretar riscos à saúde e segurança dos consumidores, exceto aqueles considerados normais e previsíveis em razão da sua natureza e uso (objetos cortantes, combustível, medicamentos, etc). O presente conjunto de dados foi extraído do sistema online de recalls (http://portal.mj.gov.br/recall), que é mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon). Maiores informações podem ser obtidas em: (http://www.justica.gov.br/seus-direitos/consumidor/saude-e-seguranca).
ver Fonte/+info (dt.atualização: 25/01/2019)
Assunto |
Automotores |
Classificação |
Automóveis |
Ano do Protocolo |
2016 |
Fornecedor |
VOLKSWAGEN DO BRASIL INDÚSTRIA DE VEÍCULOS AUTOMOTORES LTDA. |
Objeto |
Veículos Up! |
Defeito |
Campanha de Chamamento dos veículos Up!, ano/modelo 2014/2015, em razão de possibilidade de falha na vedação da tampa do tanque que pode gerar vazamento de combustível em situações específicas que resultem em capotamento ou em tombamento do veículo as quais potencializam o risco de incêndio com possibilidade de danos físicos e materiais aos ocupantes e/ou terceiros. |
Quantidade Afetada |
75.638 |
Quantidade Atendida |
36.391 |
Mês |
12 |
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