Ano |
Indicador 2: Aperfeiçoamento da Central de Relacionamento=Total de perfis de atendimento no portal de relacionamento implantados no ano dividido pelo total de perfis de atendimento com implantação programada para o período. |
Programa |
24,9 |
Identificador_Unico |
2007 |
Descricao |
100,0 |
Unidade_Medida |
25,0 |
Periodicidade |
154,0 |
Base_Geografica |
0,0 |
Fonte |
0,0 |
Fórmula_Calculo |
0,0 |
Valor_Referencia |
0,0 |
Data_Referencia |
0,0 |
Valor_Final_PPA |
0,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
0,0 |
Periodo_01 |
0,0 |
Periodo_02 |
0,0 |
Periodo_03 |
0,0 |
Periodo_04 |
0,0 |
Periodo_05 |
Não Informado |
Periodo_06 |
|
Periodo_07 |
|
Periodo_08 |
|
Periodo_09 |
|
Periodo_10 |
|
Periodo_11 |
|
Periodo_12 |
|
Comentarios |
Ano |
2009 |
Programa |
1185 |
Identificador_Unico |
2478 |
Descricao |
Taxa de Desempenho Institucional |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Anual |
Base_Geografica |
Nacional |
Fonte |
Setor responsável pelo cálculo: GGACI/DIGES. Bases de dados: CADOP, DIOPS, FIP, SIB e SIP |
Fórmula_Calculo |
Pontuação obtido pelas operadoras para o Indice de Desempenho Institucional no ano, dividida pela pontuação estabelecida pela ANS para obtenção do mesmo índice pelas Operadoras, no mesmo ano, multiplicado por 100. |
Valor_Referencia |
60,0 |
Data_Referencia |
2006 |
Valor_Final_PPA |
70,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
60,0 |
Periodo_01 |
82,0 |
Periodo_02 |
0,0 |
Periodo_03 |
0,0 |
Periodo_04 |
0,0 |
Periodo_05 |
0,0 |
Periodo_06 |
0,0 |
Periodo_07 |
0,0 |
Periodo_08 |
0,0 |
Periodo_09 |
0,0 |
Periodo_10 |
0,0 |
Periodo_11 |
0,0 |
Periodo_12 |
0,0 |
Comentarios |
Não Informado |
Ano |
2009 |
Programa |
1185 |
Identificador_Unico |
2479 |
Descricao |
Taxa de Beneficiários em Operadoras Avaliadas pelo Programa de Qualificação em seu "Componente Operadoras" |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Anual |
Base_Geografica |
Nacional |
Fonte |
Programa de Saúde Suplementar através de seus grupos de trabalho: Executivo e Técnico. Setor responsável pelo cálculo: GEPIN/GGSIS/DIDES. Bases de dados: CADOP, DIOPS, FIP, SIB e SIP. |
Fórmula_Calculo |
Número de beneficiários em operadoras avaliadas pelo Programa de Qualificação no ano, dividido pelo número do total de beneficiários da Saúde Suplementar mesmo ano, multiplicado por 100. |
Valor_Referencia |
80,0 |
Data_Referencia |
2006 |
Valor_Final_PPA |
85,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
80,0 |
Periodo_01 |
97,6 |
Periodo_02 |
0,0 |
Periodo_03 |
0,0 |
Periodo_04 |
0,0 |
Periodo_05 |
0,0 |
Periodo_06 |
0,0 |
Periodo_07 |
0,0 |
Periodo_08 |
0,0 |
Periodo_09 |
0,0 |
Periodo_10 |
0,0 |
Periodo_11 |
0,0 |
Periodo_12 |
0,0 |
Comentarios |
Não Informado |
Ano |
2009 |
Programa |
1185 |
Identificador_Unico |
2481 |
Descricao |
Taxa de Efetividade na Fiscalização |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Anual |
Base_Geografica |
Nacional |
Fonte |
Setor responsável pelo cálculo: DIFIS. Bases de dados: SIF |
Fórmula_Calculo |
4*(Desempenho ind 1) - (Desempenho ind 2) |
Valor_Referencia |
|
Data_Referencia |
|
Valor_Final_PPA |
|
Valor_Previsto_no_Ano |
|
Periodo_01 |
|
Periodo_02 |
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Periodo_03 |
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Periodo_04 |
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Periodo_05 |
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Periodo_06 |
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Periodo_07 |
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Periodo_08 |
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Periodo_09 |
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Periodo_10 |
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Periodo_11 |
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Periodo_12 |
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Comentarios |
Ano |
Indicador 1: Obtenção de Reparação Voluntária e Eficaz=Nº de processos administrativos sancionadores arquivados no ano devido à reparação voluntária e eficaz por parte das Operadoras dividido pelo Nº de processos administrativos sancionadores referentes a temas passíveis de reparação voluntária e eficaz, abertos no ano multiplicado por 100. |
Programa |
|
Identificador_Unico |
|
Descricao |
|
Unidade_Medida |
|
Periodicidade |
|
Base_Geografica |
|
Fonte |
|
Fórmula_Calculo |
|
Valor_Referencia |
|
Data_Referencia |
|
Valor_Final_PPA |
|
Valor_Previsto_no_Ano |
|
Periodo_01 |
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Periodo_02 |
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Periodo_03 |
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Periodo_04 |
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Periodo_05 |
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Periodo_06 |
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Periodo_07 |
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Periodo_08 |
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Periodo_09 |
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Periodo_10 |
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Periodo_11 |
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Periodo_12 |
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Comentarios |
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