Ano |
2008 |
Programa |
1157 |
Identificador_Unico |
3005 |
Descricao |
Densidade de Acessos em Banda Larga |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Trimestral |
Base_Geografica |
Nacional |
Fonte |
ANATEL |
Fórmula_Calculo |
(Total de acessos banda larga em serviço para o ano considerado / Número de habitantes estimado para o ano considerado) x 100 |
Valor_Referencia |
3,2 |
Data_Referencia |
2006 |
Valor_Final_PPA |
6,35 |
Valor_Previsto_no_Ano |
4,17 |
Periodo_01 |
5,97 |
Periodo_02 |
5,12 |
Periodo_03 |
5,75 |
Periodo_04 |
5,97 |
Periodo_05 |
0,0 |
Periodo_06 |
0,0 |
Periodo_07 |
0,0 |
Periodo_08 |
0,0 |
Periodo_09 |
0,0 |
Periodo_10 |
0,0 |
Periodo_11 |
0,0 |
Periodo_12 |
0,0 |
Comentarios |
Repetimos no 4º trimestre o mesmo indice do 3º pelo fato das prestadoras de telefonia só disponibilizarem esse dado a partir de fevereiro. |
Ano |
2008 |
Programa |
1157 |
Identificador_Unico |
3006 |
Descricao |
Solicitações de Reparo na Telefonia Fixa |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Mensal |
Base_Geografica |
Estadual |
Fonte |
ANATEL |
Fórmula_Calculo |
(Número de solicitações de reparo na telefonia fixa/100 acessos em serviço) |
Valor_Referencia |
1,5 |
Data_Referencia |
2007 |
Valor_Final_PPA |
1,5 |
Valor_Previsto_no_Ano |
1,5 |
Periodo_01 |
1,28 |
Periodo_02 |
1,23 |
Periodo_03 |
1,28 |
Periodo_04 |
1,21 |
Periodo_05 |
1,1 |
Periodo_06 |
1,12 |
Periodo_07 |
1,12 |
Periodo_08 |
1,2 |
Periodo_09 |
1,25 |
Periodo_10 |
1,31 |
Periodo_11 |
1,24 |
Periodo_12 |
1,28 |
Comentarios |
Ano |
2008 |
Programa |
1157 |
Identificador_Unico |
3007 |
Descricao |
Taxa de Reclamações de Usuários de Telefonia Móvel |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Mensal |
Base_Geografica |
Estadual |
Fonte |
ANATEL |
Fórmula_Calculo |
(Total de reclamações de usuários de telefonia móvel//Total de acessos de telefonia móvel) x 100 |
Valor_Referencia |
1,0 |
Data_Referencia |
2007 |
Valor_Final_PPA |
1,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
1,0 |
Periodo_01 |
0,03 |
Periodo_02 |
0,03 |
Periodo_03 |
0,345 |
Periodo_04 |
0,036 |
Periodo_05 |
0,345 |
Periodo_06 |
0,034 |
Periodo_07 |
0,033 |
Periodo_08 |
0,03 |
Periodo_09 |
0,03 |
Periodo_10 |
0,034 |
Periodo_11 |
0,03 |
Periodo_12 |
0,03 |
Comentarios |
Ano |
2008 |
Programa |
1157 |
Identificador_Unico |
3008 |
Descricao |
Taxa de Reclamações de Usuários de TV por Assinatura |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Mensal |
Base_Geografica |
Regional |
Fonte |
ANATEL |
Fórmula_Calculo |
Total de reclamações recebidas pela central de atendimento /número total de assinantes) x 100 |
Valor_Referencia |
2,0 |
Data_Referencia |
2007 |
Valor_Final_PPA |
2,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
2,0 |
Periodo_01 |
0,06 |
Periodo_02 |
0,655 |
Periodo_03 |
0,585 |
Periodo_04 |
0,553 |
Periodo_05 |
0,57 |
Periodo_06 |
1,082 |
Periodo_07 |
0,853 |
Periodo_08 |
0,775 |
Periodo_09 |
0,064 |
Periodo_10 |
0,066 |
Periodo_11 |
0,057 |
Periodo_12 |
0,06 |
Comentarios |
Ano |
2008 |
Programa |
1157 |
Identificador_Unico |
3009 |
Descricao |
Taxa de Solicitações Atendidas no Prazo |
Unidade_Medida |
% |
Periodicidade |
Mensal |
Base_Geografica |
Regional |
Fonte |
ANATEL |
Fórmula_Calculo |
(Total de reclamações de usuários //Total de reclamações atendidas no prazo) x 100'' |
Valor_Referencia |
82,0 |
Data_Referencia |
2007 |
Valor_Final_PPA |
82,0 |
Valor_Previsto_no_Ano |
82,0 |
Periodo_01 |
74,55 |
Periodo_02 |
69,99 |
Periodo_03 |
73,18 |
Periodo_04 |
77,66 |
Periodo_05 |
74,49 |
Periodo_06 |
75,96 |
Periodo_07 |
72,77 |
Periodo_08 |
77,95 |
Periodo_09 |
73,19 |
Periodo_10 |
73,89 |
Periodo_11 |
78,5 |
Periodo_12 |
74,55 |
Comentarios |
A fórmula correta é : |
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